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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Workshop-Reisen von AmazingNature Alpha
(Stand 09.2021)

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Die Reisebedingungen regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen als Kunde und uns als Reiseveranstalter. Sie werden von Ihnen bei der Buchung anerkannt. Bitte lesen Sie diese vor der Buchung sorgfältig durch.

1. Abschluss des Reisevertrages

Mit der Anmeldung bietet der Kunde den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Die Anmeldung kann mündlich, fernmündlich oder elektronisch (Internetformular, E-Mail) geschehen. Der Reisevertrag kommt mit dem Zugang unserer Anmeldebestätigung per E-Mail zustande. Diese bedarf keiner bestimmten Form und gilt als Buchungsbestätigung. Eine Buchungsbestätigung kann nur dann erfolgen, wenn noch freie Plätze zur Verfügung stehen. Wenn die Reise bereits ausgebucht ist, besteht die Möglichkeit einer Warteliste. Sollte vor Reisebeginn noch ein Platz frei werden, nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf. In diesem Fall erhalten Sie eine Anfrage mit dem entsprechenden Angebot von uns und können diesem zusagen oder absagen. In diesem Fall gibt es jedoch keine Garantie, dass dieser Platz bis zu Ihrer Zusage noch verfügbar ist. Erst mit der Buchungsbestätigung unsererseits kommt der Reisevertrag zustande.

2. Bezahlung

Aus verwaltungstechnischen Gründen wird bereits bei Vertragsabschluss der volle Reisepreis fällig (es besteht jedoch die Möglichkeit der Stornierung, siehe Punkt 4). Die vollständige Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung auf das Konto von AmazingNature Alpha (Michael Leidel) einzuzahlen. Die Zahlung erfolgt per Überweisung, Kreditkartenzahlungen sind ausgeschlossen. Die Reiseunterlagen werden dem Kunden etwa 2 Wochen vor Reiseantritt zugesandt. Ohne vollständige Bezahlung des fälligen Reisepreises bestehen keine Ansprüche des Kunden auf die vertragliche Leistung und keine Leistungsverpflichtungen seitens des Veranstalters.

3. Leistungen

Umfang und Art der vertraglichen Leistungen ergeben sich allein aus unserer Reisebeschreibung und den Hinweisen und Leistungsbeschreibungen unserer Internetseite sowie aus der Buchungsbestätigung. Nebenabsprachen, die den Umfang der vertraglichen Leistungen verändern, und insbesondere über die in der Reiseausschreibung aufgeführten Leistungen hinausgehen oder diese verändern, bedürfen der ausdrücklichen Bestätigung. Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen, die nach Vertragsschluss notwendig sind und vom vereinbarten Inhalt des Reisevertrages abweichen und die vom Reiseveranstalter nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit sie nicht erheblich sind, den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht verändern, und die Belastung des Reisegastes um die Grenzen der Zumutbarkeit nicht übersteigen. Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben davon unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind. Wir sind verpflichtet, Leistungsänderungen, die Art und Qualität in erheblichem Maße beeinflussen, dem Kunden rechtzeitig mitzuteilen.

 

4. Stornierungsbedingungen

Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit die Reise zu stornieren. Es wird empfohlen dies schriftlich zu tun. Maßgeblich ist der Zugang der Stornoerklärung bei AmazingNature Alpha. Um bis dahin geleistete Aufwendungen durch AmazingNature Alpha zu entschädigen (z.B. geleistete Zahlungen für Unterkunft, Reservierungen, Flugtickets, Mietwagen, etc.) wird ab dem 60. Tag vor Reiseantritt nicht mehr der volle Reisebetrag erstattet. Bis 61 Tagen vor Antritt der Reise, wird dem Kunden der volle Reisepreis erstattet. Im Falle von weniger als 61 Tagen der Stornierung, steht AmazingNature Alpha folgender pauschalierter Anspruch pro Person zu:

●      bis 60 - 31 Tage vor Antritt der Reise: 20 % des Reisepreises

●      bis 30 - 16 Tage vor Antritt der Reise: 50% des Reisepreises

●      bis 15 Tage vor Antritt der Reise: 75% des Reisepreises

5. Rücktritt durch den Reiseveranstalter

5.1 Ist in der Reiseausschreibung oder in sonstigen Unterlagen, die Vertragsinhalt geworden sind, eine Mindestteilnehmerzahl festgelegt, so kann AmazingNature Alpha bis 21 Tage vor Reiseantritt vom Reisevertrag zurücktreten, falls die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Auf den Reisepreis geleistete Zahlungen werden dem Teilnehmer umgehend erstattet. Weitere Ansprüche stehen dem Kunden nicht zu. AmazingNature Alpha behält sich andererseits vor, die Reise trotz Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl dennoch durchzuführen.

5.2 AmazingNature Alpha kann vom Reisevertrag zurücktreten oder nach Antritt der Reise den Reisevertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn der Reisende die Durchführung der Reise ungeachtet unserer Abmahnung nachhaltig stört oder wenn er sich in einem solchen Maß vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. Gleiches gilt, wenn er den besonderen Erfordernissen der Reise nicht entspricht (Gesundheit, Leistungsvermögen etc.). Bei einer Kündigung/Rücktritt behält AmazingNature Alpha den Anspruch auf den Reisepreis; muss sich jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen sowie die Vorteile anrechnen lassen, die aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistung erlangt werden. Eventuelle Mehrkosten für die Rückbeförderung trägt der Reisende selbst.

5.3. Wenn der Reisegast seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt.

5.4 Wird die Reise infolge bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt (z.B. Waldbrand und andere Naturkatastrophen, pandemische Lagen, etc…) so kann sowohl AmazingNature Alpha als auch der Reisende den Vertrag allein nach Maßgabe dieser Vorschrift kündigen (§ 651 j BGB). Wird der Vertrag gekündigt, so kann AmazingNature Alpha für die bereits erbrachten oder zur Beendigung der Reise noch zu erbringenden Leistungen eine angemessene Entschädigung verlangen.

 

 

6. Nicht in Anspruch genommene Leistungen, Reiseabbruch durch Teilnehmer

Nimmt der Kunde einzelne Reiseleistungen infolge vorzeitiger Rückreise oder aus sonstigen zwingenden oder freiwilligen Gründen nicht in Anspruch, so besteht kein Anspruch auf anteilige Erstattung des Reisepreises.

7. Gewährleistung

7.1 Abhilfe und Mitwirkungspflichten:

Wird die Reise nicht vertragsgemäß erbracht, so kann der Kunde Abhilfe verlangen. Er ist jedoch verpflichtet, alles Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuell entstehenden Schaden möglichst gering zu halten oder ganz zu vermeiden. Insbesondere ist er verpflichtet, Beanstandungen unverzüglich anzuzeigen. Die Reiseleitung ist beauftragt für Abhilfe zu sorgen, sofern dies möglich ist und keinen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert.

7.2 Kündigung des Vertrages, Fristsetzung:

Möchte der Kunde den Reisevertrag wegen eines Reisemangels aus wichtigem, erkennbaren Grund wegen Unzumutbarkeit kündigen, so muss er AmazingNature Alpha zuvor eine angemessene Frist zur Abhilfeleistung setzen (s. § 615 c + § 651 e BGB). Dies gilt nur dann nicht, wenn Abhilfe unmöglich ist oder von uns verweigert wird oder wenn die sofortige Kündigung des Vertrages durch ein besonderes, für uns erkennbares Interesse Ihrerseits gerechtfertigt wird. AmazingNature Alpha kann auch in der Weise Abhilfe schaffen, eine gleich- oder höherwertige Ersatzleistung zu erbringen.

7.3 Ausschluß von Ansprüchen:

Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise kann der Kunde innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehener Beendigung der Reise gegenüber AmazingNature Alpha geltend machen. Nach Ablauf der Frist können Ansprüche nur geltend gemacht werden, sofern der Kunde ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert war.

7.4 Reiseunterlagen:

Bitte informieren Sie uns unverzüglich, wenn Ihnen die erforderlichen Reiseunterlagen nicht innerhalb der mitgeteilten Frist zugegangen sein sollten.

8. Haftung

8.1 Haftungsbeschränkung:

An Wanderungen und Bergbesteigungen (auch bei wenig Licht oder bei Dunkelheit), Bootsfahrten, fakultativen Ausflügen, sportlichen Betätigungen und an Veranstaltungen oder Unternehmungen aller Art, beteiligt sich der Kunde auf eigene Gefahr. AmazingNature Alpha haftet insoweit nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

8.2 Haftungsausschluss für Eigen- und Fremdleistungen:

Die geplanten Unternehmungen umfassen ggf. auch das Begehen teils unbefestigter oder unbeleuchteter Wege, die Begegnung mit wilden und gefährlichen Tieren oder das Führen von Fahrzeugen auf unbefestigten Straßen sowie andere unkalkulierbare Risiken und Gefahren.

Der Veranstalter weist den Kunden darauf hin, dass die geplanten Unternehmungen zum Teil mit unkalkulierbaren Risiken für die Gesundheit, das Leben und die Ausrüstung des Teilnehmers verbunden sind.

Somit erklärt der Teilnehmer, dass er sich möglicher Gefahren bewusst ist, und sich auf eigene Verantwortung diesen aussetzt.

Eine Haftung des Veranstalters für Leben, Gesundheit und Ausrüstung des Teilnehmers wird somit ausdrücklich ausgeschlossen.

Es steht dem Kunden jederzeit frei, an der Teilnahme von geplanten Unternehmungen während des Reiseverlaufs abzusehen.

Eine Gefahren-und Risikoabwägung obliegt allein dem Kunden.

AmazingNature Alpha haftet nicht für Leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit Leistungen, die als echte Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.B. optionale Ausflüge, Führungen, eigenständige Mietwagenbuchungen, fakultative Angebote örtlicher Veranstalter, etc.), wenn diese Leistungen in der Leistungsbeschreibung und der Buchungsbestätigung ausdrücklich und unter Angabe des vermittelten Vertragspartners als Fremdleistungen gekennzeichnet werden, so dass sie für den Reisegast erkennbar nicht Bestandteil der Reiseleistungen von AmazingNature Alpha sind.

9. Verjährung

Reisevertragliche Ansprüche nach den §§ 651 c bis f BGB aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Reiseveranstalters oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Reiseveranstalters beruhen, verjähren in zwei Jahren. Dies gilt auch für Ansprüche auf den Ersatz sonstiger Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Reiseveranstalters oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Reiseveranstalters beruhen.

Alle übrigen Ansprüche nach den §§ 651c bis 651f BGB verjähren in einem Jahr. Die Verjährung beginnt mit dem Tage, an dem die Reise dem Vertrag nach enden sollte.

10. Pass, Visa- und Gesundheitsvorschriften

Für die Einhaltung von Pass-, Einreise-, Impf-, Devisen- und Zollbestimmungen ist jeder Reiseteilnehmer, der im Besitz eines gültigen Ausweises (Bundespersonalausweis, Reisepass) – evtl. mit Visum – sein muss, selbst verantwortlich. Alle Nachteile, insbesondere die Zahlung von Rücktrittskosten, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu seinen Lasten.

AmazingNature Alpha haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn im Ausnahmefall der Reisende den Veranstalter mit der Besorgung beauftragt hat.

11. Informationspflicht über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens

Die EU-Verordnung zur Unterrichtung von Fluggästen über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens verpflichtet Reiseveranstalter, den Kunden über die Identität der ausführenden Fluggesellschaft sämtlicher im Rahmen der gebuchten Reise zu erbringenden Flugbeförderungsleistungen bei der Buchung zu informieren. Steht bei der Buchung die ausführende Fluggesellschaft noch nicht fest, so ist AmazingNature Alpha verpflichtet, dem Reisenden die Fluggesellschaft bzw. die Fluggesellschaften zu nennen, die wahrscheinlich den Flug durchführen wird bzw. werden. Sobald dem Veranstalter bekannt ist, welche Fluggesellschaft den Flug durchführen wird, muss er den Kunden davon in Kenntnis setzen. Wechselt die dem Kunden als ausführende Fluggesellschaft genannte Fluggesellschaft, muss er über den Wechsel informiert werden.

12. Reiseschutz

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung und einer Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit sowie einer auch im Ausland gültigen Krankenversicherung. Bitte beachten Sie, dass die genannten Reisepreise keine derartigen Versicherungen enthalten. Wenn Sie vor Reiseantritt von Ihrer Reise zurücktreten, entstehen Stornokosten. Bei Reiseabbruch können zusätzliche Rückreise- und sonstige Mehrkosten entstehen.

13. Datenschutz

Die personenbezogenen Daten, die der Kunde dem Reiseveranstalter zur Verfügung stellt, werden elektronisch verarbeitet und genutzt, soweit sie zur Vertragsdurchführung und zur Kundenbetreuung erforderlich sind. Wir halten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes ein.

14. Rechtswahl und Gerichtsstand

Auf das gesamte Vertrags- und Rechtsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Reiseveranstalter findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Der Kunde kann den Reiseveranstalter nur an dessen Sitz verklagen. Soweit der Kunde Kaufmann oder juristische Person des privaten oder des öffentlichen Rechtes oder eine Person ist, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland hat, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz des Reiseveranstalters vereinbart.

15. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge.